Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại pk345

Trang này giải thích cụ thể cách pk345 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânÁp dụng theo quy định khu vực cho phépCasino trực tiếp và slot
pk345 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại pk345
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách chúng tôi bảo mật thông tin bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — không phải cam kết chung chung. Cookie, dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch đều được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn, bất kể bạn truy cập qua điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pk345 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn các lệnh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Giữ lại và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành.

Không chia sẻ thương mại

pk345 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo khung giờ làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi ngay trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Nêu rõ họ tên và tên đăng nhập để chúng tôi xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong mục Cài đặt tài khoản. Hệ thống ghi nhận yêu cầu và tạo mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến trình xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại pk345. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp để được giải đáp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và đảm bảo an toàn đăng nhập, không dùng cho mục đích thương mại khác.

Hệ thống lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống pk345.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin, theo điều kiện luật khu vực cho phép.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và lịch sử giao dịch không bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý theo điều kiện khu vực và phản hồi mã tham chiếu để bạn theo dõi.